Descrição da vaga:
Empresa: General Mills
Cargo: Assistente de Atendimento ao Consumidor
Local: São Bernardo do Campo/SP (trabalho híbrido, 1x por semana)
Responsabilidades:
– Garantir um atendimento excepcional aos clientes e consumidores
– Gerenciar eficientemente todos os contatos recebidos, esclarecendo dúvidas, aceitando sugestões e resolvendo questões complexas
– Registrar detalhadamente todas as interações e avaliar a necessidade de coleta de produtos
– Encaminhar informações sobre reclamações de qualidade e coordenar reposições ou reembolsos conforme necessário
Requisitos:
– Desejável Ensino Superior cursando
– Conhecimentos intermediários em Pacote Office
– Experiência desejável em atendimento ao consumidor
– Disponibilidade para trabalhar em São Bernardo do Campo/SP
Sobre a Empresa:
A General Mills é uma empresa líder global em alimentos, com marcas reconhecidas em diversos países. Com sede em Minneapolis, EUA, a companhia atua no Brasil desde 1997, oferecendo produtos de qualidade e contando com uma equipe apaixonada de colaboradores em mais de 100 países.