Atendente de SAC (Anápolis/GO)

A empresa está em busca de um profissional para prestar suporte técnico operacional ao serviço de atendimento das reclamações. As responsabilidades incluem realizar atendimento ao consumidor por meio de ligações telefônicas, e-mails, reclamações em plataformas diversas e WhatsApp, encaminhar problemas para as áreas responsáveis, acessar o sistema informatizado da empresa, receber produtos encaminhados pelos clientes, gerenciar o estoque de produtos e atender clientes sobre informações relacionadas aos produtos e ao atendimento. Além disso, é necessário ter experiência em atendimento ao público via telefone, conhecimento em pacote office, inglês básico, habilidades como comunicação empática, escuta ativa, gestão de tempo, paciência, adaptabilidade, resolução de problemas, atitude positiva, comunicação clara e persuasiva, potencial para aprendizagem, relacionamento interpessoal, dinamismo, pronto atendimento e espírito de equipe, e capacidade de compilar dados e relatórios de reclamações. A vaga oferece benefícios como plano de saúde, plano odontológico, vale alimentação, vale refeição, vale transporte, seguro de vida, gympass, crédito consignado em folha, programa de saúde emocional, bolsa de estudos e PPR. A empresa busca inspirar as pessoas a terem qualidade de vida e transformar suas visões sobre alimentação saudável.