“Vaga de Emprego: Técnico de Suporte Técnico de TI
Requisitos:
– Ensino Médio Completo e curso técnico em Informática, eletrônica, eletroeletrônica, telecomunicação, tecnólogo em TI ou curso superior na área de TI
– Experiência em Suporte Técnico de Hardware/Software/Sistemas
Funções:
– Troca/restauração de micros por problemas de hardware ou software, incluindo conferência de configurações padrão, backup e restauração de dados
– Avaliação da padronização das configurações dos micros
– Acompanhamento técnico e suporte de TI para reuniões virtuais e presenciais, incluindo configuração das ferramentas de áudio e vídeo, esclarecimento de dúvidas e suporte em navegadores, apresentações e conectividade de rede
– Treinamento básico dos usuários na ferramenta MS TEAMS, MS One Drive e Office 365 e esclarecimento de dúvidas
– Remanejamento de equipamentos de TI, desmontagem e montagem dos micros e periféricos em novo endereço e reconfiguração, se necessário
– Substituição de switch, habilitação de ponto de rede, organização de rack, configuração de micro no domínio, rollout de equipamentos, recolhimento de equipamento de TI sem uso e migração de dados para nuvem”
Portuguese