A vaga é para um cargo que exige o seguinte perfil:
– Cursando Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Relações Públicas, Ciências Agrárias, Publicidade, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
– Conhecimento em relacionamento com clientes, elaboração de relatórios gerenciais, pacote Office, e conhecimento básico em softwares de atendimento (CRM, plataformas de suporte ou chat) será um diferencial.
– Habilidades e competências desejadas incluem foco no cliente, atitude inovadora, colaboração, protagonismo, articulação e excelência operacional.
Principais responsabilidades do cargo:
– Realizar atendimento ao público interno e externo, e fornecer informações pertinentes aos processos sob sua responsabilidade.
– Auxiliar na negociação com clientes internos e/ou externos visando o melhor resultado para a organização.
– Organizar e apoiar a realização de reuniões e eventos da área.
– Controlar e atualizar arquivos físicos e/ou eletrônicos.
– Redigir e-mails, atas de reuniões e outros documentos.
– Elaborar planilhas em Excel, apresentações em Power Point e gerar relatórios.
– Alimentar e monitorar sistemas informatizados necessários para a execução das atividades de suporte técnico e/ou administrativo referente aos processos da gerência.
– Dar suporte às demandas operacionais da gerência.
– Realizar pesquisas e proposições dentro das responsabilidades do cargo.
– Apresentar e comunicar de forma clara e objetiva as atividades, ações ou proposições de melhorias inerentes às suas atividades diárias.
– Dar suporte aos analistas para agendamentos de reuniões com clientes e parceiros.
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