Descrição da vaga:
A empresa está em busca de um profissional para atuar como suporte de atendimento N1, identificando e corrigindo problemas, além de simular erros.
Atividades:
– Prestar suporte aos usuários
– Realizar atendimento N1
– Identificar e corrigir problemas
– Simular erros
Resumo das responsabilidades:
O candidato trabalhará na definição de parâmetros para utilização de sistemas, análise, controle e modificação de métodos, processos e sistemas, com foco na detecção de falhas, ineficiências e implementação de soluções para otimização de rotinas e redução de custos.
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