Esta posição requer um candidato maior de 18 anos com ensino médio completo e experiência comprovada em cobrança. É essencial que o candidato seja comunicativo, dinâmico, organizado e proativo, com excelentes habilidades de comunicação e negociação. Além disso, é necessário ter capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto em equipe, conhecimentos básicos em informática e digitação, habilidade de lidar com pressão e metas, ser analítico e ter habilidades de gerenciamento de conflitos.
O profissional será responsável por negociar cobranças ativas de pessoa jurídica em produtos bancários e faixas de atrasos longos, realizar cobranças de forma eficaz, resolver problemas de forma proativa, trabalhar na prevenção de inadimplência, informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente, escutar e identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas, e aproveitar oportunidades de negócio.
Código da vaga: 2411170203121181875
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