Esta vaga requer candidatos com o seguinte perfil:
– Conclusão do ensino médio;
– Conhecimentos intermediários em informática;
– Experiência em atendimento e negociação com clientes;
– Habilidades em técnicas de vendas e comunicação.
Competências necessárias:
– Excelente dicção e fluência verbal, capacidade para negociar e se comunicar efetivamente;
– Forte habilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
– Comportamento comprometido, proativo, dinâmico e responsável, demonstrando simpatia e empatia;
– Capacidade de gerenciar tempo, planejar e organizar atividades.
Responsabilidades do cargo:
– Seguir as instruções e procedimentos padrão da empresa;
– Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
– Realizar ligações para promover ou vender serviços, além de atender clientes por telefone e outros meios de comunicação;
– Agendar avaliações de clientes prospectados;
– Registrar informações no sistema;
– Realizar pesquisas de satisfação do cliente;
– Realizar atividades de acompanhamento de vendas, como enviar correspondências e emails;
– Entrar em contato com clientes inadimplentes para renegociar dívidas;
– Fazer levantamento de clientes inadimplentes com base nas informações do sistema;
– Remarcar horários de consultas de clientes ausentes;
– Participar de treinamentos promovidos pela empresa.
Código da vaga: 2411170203121136732
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