A Brisanet está em busca de um profissional para a posição de Auxiliar de Agendamento, responsável por utilizar a inovação para garantir a satisfação dos clientes em cada interação. Se você é apaixonado por desafios, tem habilidades em trabalho em equipe e sabe encantar os clientes, a Brisanet é o lugar ideal para você.
Principais responsabilidades e requisitos:
– Atendimento aos clientes por telefone, oferecendo soluções, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os serviços;
– Realização de agendamentos para a equipe de campo;
– Análise e resolução de problemas, coleta de dados contratuais e acompanhamento das ordens de serviço;
– Necessário conhecimento em informática básica, atendimento ao cliente e domínio dos pacotes MS Office.
Desejável:
– Conhecimento específico sobre os serviços Brisanet, Fibra Óptica, Instalação FTTH, Rádio e Jogos Online, além de familiaridade com os Modos e Canais do WiFi.
A Brisanet oferece um ambiente de trabalho que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, com benefícios como plano de saúde, plano odontológico, descontos em instituições de ensino, seguro de vida, entre outros.
Com mais de 25 anos de atuação, a Brisanet vem se destacando como líder de mercado em banda larga na região Nordeste, conectando cerca de 1,4 milhão de lares e promovendo a inclusão digital e social.
Se identificou com o desafio? Venha fazer parte dessa equipe que busca conectar pessoas e transformar o futuro. Saiba mais sobre nós em: https://grupo.brisanet.com.br/ e www.linkedin.com/company/grupo-brisanet/.
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