A empresa CiX – Citizen Experience está buscando um profissional talentoso e proativo para integrar sua equipe como Atendente Multifuncional. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, essa é a oportunidade que você estava esperando!
Esta é uma chance de fazer parte de uma equipe excepcional, em que os membros se apoiam, se respeitam, contribuem, se motivam e colaboram de forma criativa para gerar as melhores ideias. Se você deseja impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde o avanço não se restringe apenas a cargos e responsabilidades, mas também engloba enfrentar desafios constantes, então não deixe passar essa chance!
Responsabilidades e atribuições:
– Recepcionar e acolher os cidadãos;
– Orientar os usuários sobre os serviços prestados na unidade, especialmente em situacões de contingências;
– Triar documentos para atendimento, distribuir senhas e realizar cobranças de taxas;
– Apoiar na pesquisa de índice de satisfação, organizar filas e chamar senhas;
– Observar as áreas de atendimento e reportar à administração em casos de pessoas perdidas, crianças desacompanhadas, problemas de saúde ou comportamentos inadequados;
– Estimular os usuários a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
– Auxiliar no uso de totens e equipamentos de autoatendimento;
– Participar de eventos internos e externos.
Requisitos e qualificações:
– Ensino Médio completo;
– Conhecimento básico em pacote Office.
Além disso, a empresa oferece uma lista de benefícios que incluem vale-alimentação, vale-refeição, convênio com Academia TotalPass, convênio com psicólogos do Zenklub, convênio odontológico, programa ‘Fique Bem’ (inclui benefícios como nutricionista, consultoria financeira e psicólogos), convênio com Farmácias Medipreço, participação nos lucros e resultados (PLR), auxílio-creche, auxílio para filho com deficiência, incentivo à primeira graduação e dayoff (folga de aniversário).
A CiX – Citizen Experience é uma govtech dedicada a facilitar o acesso aos serviços públicos, oferecendo soluções inovadoras, tecnologia avançada e maior eficiência. O objetivo da empresa é integrar o mundo físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
O ambiente de trabalho valoriza o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, esta é a oportunidade ideal para você! #PraPessoas
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