A área de Qualidade no Grupo MCassab tem como responsabilidade garantir a excelência na qualidade dos produtos solicitados pelos clientes, desde a seleção dos fornecedores até a entrega dos produtos, sempre seguindo as regulamentações do MAPA e normas certificadoras.
Responsabilidades e atribuições:
– Gerenciar as reclamações dos clientes, investigar a causa raiz e propor ações corretivas para evitar reincidências.
– Realizar tarefas específicas de controle técnico, atendimento e implementação das Boas Práticas regulamentadas pela ANVISA e MAPA.
– Elaborar e implementar procedimentos da empresa, conforme certificações ISO 9001, Prodir (Distribuição Responsável), legislações vigentes, normas nacionais e internacionais e requisitos dos clientes.
– Ser responsável pelas certificações ISO 9001 e PRODIR, facilitando a implementação de procedimentos e capacitação dos colaboradores.
– Liderar projetos de melhoria contínua para aumentar a eficiência das áreas e a satisfação do cliente.
– Avaliar e validar acordos dos clientes, enviando para análise do jurídico e áreas envolvidas, a fim de satisfazer as exigências comerciais.
– Supervisionar e auxiliar a área comercial de acordo com a demanda dos clientes, elaborando e implementando as ações necessárias para o atendimento comercial.
– Supervisionar a execução das auditorias internas e/ou externas para garantir o cumprimento das legislações, normas nacionais e internacionais e requisitos dos clientes.
– Supervisionar a elaboração de especificações de matérias-primas e rótulos de produtos acabados para atender às legislações vigentes.
– Garantir a Gestão da Qualidade da filial: implantação, preenchimento e verificação dos registros, treinamentos e integração de funcionários, e relatórios de Não-Conformidade (elaboração e respostas).
– Garantir que todos os procedimentos, instruções e registros estejam em conformidade com a documentação para atender às legislações e exigências dos clientes.
– Participar dos processos de auditoria interna, externas, de certificações e de órgãos fiscalizadores.
– Garantir treinamento e capacitação dos profissionais manipuladores no processo produtivo para torná-los aptos para desempenhar suas funções.
– Apoiar na execução do Programa de APPCC (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle) para manter os padrões de qualidade da produção, com backup da Analista de Qualidade em sua ausência.
Requisitos e qualificações:
– Formação em Química, Engenharia de Alimentos, Farmácia ou áreas relacionadas.
– Disponibilidade para atuar em Jarinu.
Informações adicionais:
– Salário fixo e remuneração variável.
– Assistência médica e odontológica.
– Refeitório interno.
– Vale alimentação.
– Transporte fretado (Jarinu, Itatiba, Jundiaí, Campinas, Bragança, Várzea Paulista).
– Seguro de vida.
– Total Pass.
– Convênio com farmácia.
– Incentivo educacional.
– Universidade MCassab (conforme política interna).
A Empresa MCassab, rumo aos 100 anos, é uma empresa familiar com atuação em seis grandes áreas: Distribuição (Produtos Químicos), Nutrição e Saúde Animal, Nutror, Consumo (Lojas LEGO e Spicy), Pescados e Investimentos Imobiliários. Está presente nas principais capitais do Brasil e possui filiais na Argentina, China, Colômbia e Paraguai.
A empresa acredita na diversidade como forma de promover uma sociedade mais inclusiva e fortalecer seu Ambiente Inovador. O processo seletivo contempla a todos sem discriminação. Se você também acredita nesse valor, venha fazer parte do time!
Conheça outras oportunidades de carreira na MCassab:
– MCassab Distribuição: [link]
– MCassab Nutrição e Saúde Animal: [link]
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