Esta vaga requer um profissional com ensino médio completo, conhecimento intermediário em Excel e habilidades no Pacote Office. Além disso, é importante ter experiência em operadoras de saúde, especialmente no setor de cadastro de rede credenciada e/ou beneficiários, junto com conhecimento em legislação e Resoluções Normativas da ANS, padrão TISS, IDSS e mercado de saúde suplementar. Desejável ensino superior, conhecimento e experiência em manipulação de ERPs do mercado de saúde, habilidades de planejamento, proatividade, organização e atenção aos detalhes e foco em resultados.
As responsabilidades incluem apoiar na implantação dos controles para a adequação da documentação cadastral, operacionalizar o sistema de saúde para atender os chamados internos dentro dos SLAs pactuados, direcionar demandas às áreas de interface e acompanhar retornos, elaborar relatórios, planilhas e gráficos para auxílio à gestão e demonstração dos resultados alcançados, manipular e analisar dados de cadastro para estudos internos e proposições de ações corretivas, acompanhar a regulamentação do Setor de Saúde Suplementar relativa à rede credenciada e os indicadores que impactam nas avaliações da ANS, como IDSS e Monitoramento Assistencial, identificar pontos que estão em desacordo com as normas internas e externas e apresentar soluções para aprimorar e adequar a rotina, apoiar no mapeamento e revisão dos processos, criando e atualizando os processos, fluxos e protocolos referentes à área, e contribuir para melhoria contínua da área.
Portuguese